عبارت Business Process Management System یا بصورت مخفف BPMS در واقع سامانهای برای اتوماتیک کردن و مکانیزاسیون فرآیندهای سازمان است. موتورهای BPMS باید توانایی مدلسازی، طراحی، ویرایش و پیاده سازی تمام فرایندهای سازمانی در شرکتها و کسب و کارها را داشته باشند تا جمعآوری دادهها و تحلیل آنها با سرعت و دقت بیشتری انجام پذیرند.
·
قابلیت
طراحی و مدلسازی فرآیندهای سازمانی مطابق با استاندارد BPMN2
·
محیط طراحی فرآیند و فرمها به صورت (Dragable)
·
قابلیت طراحی انواع فرمهای سازمان
·
امکان تعریف فرایندها بصورت نامحدود
·
امکان سفارشیسازی ساختار گرافیکی فرمها
·
امکان دستهبندی گروههای مختلف فرایندها
·
امکان تعریف زیرفرآیند
·
پشتیبانی کامل از معماری سرویسگرا SOA
·
خروجی فرآیندها بر اساس استاندارد BPMN2
·
امکان
یکپارچگی کاربران با LDAP
·
تعریف متغیر برای دریافت اطلاعات در فرمها
·
امکان فراخوانی یا درج اطلاعات در سایر پایگاه
دادهها
·
قابلیت استفاده از زبانهای مختلف در فرمها و
فرآیندها
·
قابلیت تعریف انواع شرطها، انتسابها در مدل
فرایند
· قابلیت پشتیبانی از JavaScript برای برنامهنویسیهای پیشرفته
· امکان بارگذاری و استفاده از کتابخانههای JavaScript در فرمها
· پشتیبانی از Sub-forms درون یک فرم
·
امکان شروع خودکار فرایند براساس زمانبندی تعیین
شده درTimer
· قابلیت Import و Export کردن فرمها
·
پشتیبانی از
زبان فارسی و تقویم فارسی در طراحی فرایند
·
واکنشگرا بودن سامانه (Responsive)
·
عدم محدود کردن کاربر به سیستم عامل ویندوز
·
عدم محدودسازی سرویسدهنده به ویندوز یا لینوکس
·
عدم وابستگی به مرورگر خاص
·
امکان افزودن قابلیتهای جدید در قالب افزونه
(پلاگین)
·
امکان بهرهگیری از سامانه گزارشساز جهت ساخت گزارشهای تخصصی و بسیار
کاربردی
·
دستهبندی و مدیریت آسان کاربران، گروهها و
دپارتمانها
·
چند زبانه بودن سامانه
·
داشتن چندین قالب برای نمایش درخواستها و وظایف
این یکپارچگی در چندین نقطه از سامانه صورت گرفته که از جمله این موارد میتوان به «فراخوانی کاربران و چارت سازمانی»، «گزارشات یکپارچه»، «کارتابل تحت وب جریان کار»، «تعیین جانشین» و … اشاره کرد.
از مزایای موجود میتوان به متن باز بودن سامانه، قابلیت توسعه و سفارشیسازی و فراهم نمودن انعطافپذیری بالا برای سازمانهای مختلف اشاره کرد.
المانهای مختلف برای رسم مدل فرایند با استفاده از قابلیت Drag & Drop به راحتی بر روی صفحه قرار گرفته و امکان ایجاد مدل فرایند را تنها با چند کلیک ساده فراهم مینماید.
BPMS مخفف عبارتهای Business Process Management System می باشد.
موتورهای BPM، سیستم فرآیندهای سازمانی و چرخه گردش امور در شرکت را طراحی کرده و آن ها را مدیریت میکنند.در نتیجه بهره وری در هر فرآیند و در نهایت کل سازمان افزایش یافته و با مدیریت سیستماتیک فرایندها علاوه بر بالا بردن دقت و سرعت در انجام آنها، در مصرف منابع و هزینهها نیز صرفه جویی خواهد شد.
سیستم مدیریت فرآیند یک نرم افزار تحت وب است که تمام فرایندهای مربوط به مدلسازی، طراحی و ساخت فرم و همچنین اجرای آن بصورت آنلاین و کاملا تحت وب انجام میشود.
اتوماسیون اداری و BPMS دو ابزار مکمل یکدیگر برای افزایش بهرهوری سازمان در کنار یکدیگر هستند.اتوماسیون اداری راهکاری جهت مدیریت دادههای غیرساختارمند سازمان مانند: فایلهای متنی، تصویری، ویدیویی، ایمیلها و… می باشد. در حالیکه نرمافزار BPMS ابزاری برای مدیریت دادههای ساختارمند مانند فرم درخواست مرخصی، درخواست خرید کالا و… است.
افزایش بهره وری
کاهش زمان، هزینه و حجم پیادهسازی فرآیندها
جلوگیری از خطای انسانی
اولویت بندی کارها
مسئولیت پذیری هر فرد
اعمال سریع و آسان تغییرات در فرآیندهای جاری
یکپارچهسازی سیستمها، فرآیندها و خدمات
افزایش رضایتمندی مشتریان
بهبود تعاملات بین واحدهای سازمانی
امکان شناسایی گلوگاهها و اصلاح فرآیندها
تهیه گزارشهای اجرایی و مدیریتی
مکانیزه کردن فرآیندهای سازمانی با حداقل برنامه نویسی و برقراری ارتباط با سیستمهای ارتباطی موجود در سازمان
هزینه نصب و پیاده سازی bpms در سازمانها تابعی از عوامل مختلف است. یکی از عوامل تاثیرگذار در قیمت bpms سایز و اندازه سازمان خریدار است. علت این موضوع هم این اســت که سطح خدمات و سرویسهای ارائه شده توسط فروشنده تابع مستقیم اندازه ســازمان است. به عبارت دیگر سطح سرویس ارائه شده به مشتریان در سطوح مذکور با یکدیگر متفاوت خواهد بود.